Preguntas Frecuentes sobre Exámenes Médicos Ocupacionales
Revisa estos puntos clave si tienes dudas o consultas sobre nuestro servicio
¿Cuáles son sus horarios de recepción de pacientes?
¡Importante! Revisa nuestros horarios de atención por sede para evitar inconvenientes en tu visita:
⏰ Sede Chorrillos: de 7:00 a.m. a 9:30 a.m.
⏰ Sede San Martín de Porres: de 7:30 a.m. a 10:30 a.m.
⏰ Sede San Isidro: de 7:30 a.m. a 11:30 a.m.
⏰ Sede Lurigancho: de 8:00 a.m. a 9:30 a.m.
⏰ Sede Callao: de 7:30 a.m. a 10:30 a.m.
⚠️ Recuerda que la atención es por orden de llegada, por lo que te recomendamos asistir con anticipación para una mejor experiencia en nuestras sedes.
⏰ Sede Chorrillos: de 7:00 a.m. a 9:30 a.m.
⏰ Sede San Martín de Porres: de 7:30 a.m. a 10:30 a.m.
⏰ Sede San Isidro: de 7:30 a.m. a 11:30 a.m.
⏰ Sede Lurigancho: de 8:00 a.m. a 9:30 a.m.
⏰ Sede Callao: de 7:30 a.m. a 10:30 a.m.
⚠️ Recuerda que la atención es por orden de llegada, por lo que te recomendamos asistir con anticipación para una mejor experiencia en nuestras sedes.
¿Dónde se encuentran sus sedes en Lima?
Conoce la ubicación exacta de nuestras sedes para que puedas visitarnos sin inconvenientes:
SEDE LIMA SUR – CHORRILLOS:
✅ Calle Santa Inés Mz D3 Lt 16 – Urb. Los Cedros de Chorrillos (Frente y Paralela a la UPC Villa)
📌REFERENCIA: A dos cuadras del C.C. Mega Plaza Alameda Sur, Frente y Paralela a la UPC Villa.
📍 LINK DE GOOGLE MAPS: Haz clic aquí
SEDE LIMA NORTE – SAN MARTÍN DE PORRES:
✅ Av. Francisco Bolognesi Nro. 101 Urb. Mesa Redonda SCT 02 (Esquina con Av. Gerardo Unger 7049) – San Martin de Porres
📌REFERENCIA: A dos cuadras del C.C. Plaza norte, Esquina con Av. Gerardo Unger 7049, entre la estación del metropolitano de tomas valle y estación los Jazmines.
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SEDE LIMA CENTRO – SAN ISIDRO:
✅ Javier Prado Este N°1530 – San Isidro
📌 REFERENCIA: A 3 cuadras del McDonald’s del paradero Guardia Civil, de Oeste a Este pasando la Av. José Gálvez Barrenechea o al Puente Quiñones.
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SEDE LIMA ESTE – LURIGANCHO/ATE:
✅ Av. 24 de Setiembre Mz. I Lt. 2A, Campo sol, a media cuadra del Paradero Cabana, Carapongo.
📌REFERENCIA: A media cuadra del Paradero Cabana y a 8 min del Zoológico de Huachipa.
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SEDE CALLAO:
✅ Los Topacios 1291 – Bellavista, Callao (Frente al Hospital Sabogal)
📌REFERENCIA: Frente al Hospital Daniel Alcides Carrión del Callao y al costado del Estadio Polideportivo Callao.
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SEDE LIMA SUR – CHORRILLOS:
✅ Calle Santa Inés Mz D3 Lt 16 – Urb. Los Cedros de Chorrillos (Frente y Paralela a la UPC Villa)
📌REFERENCIA: A dos cuadras del C.C. Mega Plaza Alameda Sur, Frente y Paralela a la UPC Villa.
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SEDE LIMA NORTE – SAN MARTÍN DE PORRES:
✅ Av. Francisco Bolognesi Nro. 101 Urb. Mesa Redonda SCT 02 (Esquina con Av. Gerardo Unger 7049) – San Martin de Porres
📌REFERENCIA: A dos cuadras del C.C. Plaza norte, Esquina con Av. Gerardo Unger 7049, entre la estación del metropolitano de tomas valle y estación los Jazmines.
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SEDE LIMA CENTRO – SAN ISIDRO:
✅ Javier Prado Este N°1530 – San Isidro
📌 REFERENCIA: A 3 cuadras del McDonald’s del paradero Guardia Civil, de Oeste a Este pasando la Av. José Gálvez Barrenechea o al Puente Quiñones.
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SEDE LIMA ESTE – LURIGANCHO/ATE:
✅ Av. 24 de Setiembre Mz. I Lt. 2A, Campo sol, a media cuadra del Paradero Cabana, Carapongo.
📌REFERENCIA: A media cuadra del Paradero Cabana y a 8 min del Zoológico de Huachipa.
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SEDE CALLAO:
✅ Los Topacios 1291 – Bellavista, Callao (Frente al Hospital Sabogal)
📌REFERENCIA: Frente al Hospital Daniel Alcides Carrión del Callao y al costado del Estadio Polideportivo Callao.
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¿En cuánto tiempo me entregan mis resultados?
Los resultados están disponibles a partir de las 🕔 5:00 p.m. del mismo día.
⚠️ Importante: Si tu empresa no cuenta con crédito y aún tienes facturas pendientes de pago, no podrás visualizar tus resultados hasta regularizar el monto adeudado.
💳 Se recomienda realizar el pago correspondiente y comunicarse con el área de Facturación y Cobranza para validar el pago al siguiente número:
📞 947 188 758
🗓️ Horario de atención:
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
🧪 Sin embargo, algunos exámenes requieren un tiempo adicional de procesamiento debido a su complejidad, garantizando así resultados precisos y confiables.
📌 Los siguientes exámenes tienen un tiempo de entrega de 5 a 6 días hábiles:
• Hisopado nasal
• Coprocultivo
• Cultivo de secreción faríngea
• Cultivo de secreción nasal
• Encefalograma
⚠️ Importante: Si tu empresa no cuenta con crédito y aún tienes facturas pendientes de pago, no podrás visualizar tus resultados hasta regularizar el monto adeudado.
💳 Se recomienda realizar el pago correspondiente y comunicarse con el área de Facturación y Cobranza para validar el pago al siguiente número:
📞 947 188 758
🗓️ Horario de atención:
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
🧪 Sin embargo, algunos exámenes requieren un tiempo adicional de procesamiento debido a su complejidad, garantizando así resultados precisos y confiables.
📌 Los siguientes exámenes tienen un tiempo de entrega de 5 a 6 días hábiles:
• Hisopado nasal
• Coprocultivo
• Cultivo de secreción faríngea
• Cultivo de secreción nasal
• Encefalograma
¿Cómo puedo programar a mis colaboradores?
Para agendar correctamente a tus trabajadores, es indispensable enviar el formato de programación debidamente llenado al correo:
📧 programacion@medvidasalud.com
📌 Horarios de atención para programación:
🕒 Turno diurno:
Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados: 7:00 a.m. – 3:00 p.m.
🌙 Turno nocturno:
Todos los días: 8:00 p.m. – 10:00 p.m.
⚠️ Importante: Las programaciones deben enviarse con un día de anticipación para evitar inconvenientes al momento de la atención en nuestras sedes.
📧 programacion@medvidasalud.com
📌 Horarios de atención para programación:
🕒 Turno diurno:
Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados: 7:00 a.m. – 3:00 p.m.
🌙 Turno nocturno:
Todos los días: 8:00 p.m. – 10:00 p.m.
⚠️ Importante: Las programaciones deben enviarse con un día de anticipación para evitar inconvenientes al momento de la atención en nuestras sedes.
¿Realizan exámenes a domicilio o en planta del cliente?
En Medvida ofrecemos exámenes médicos ocupacionales dentro de su empresa (modalidad INHOUSE), respaldados por una sólida experiencia tanto en Lima como en diversas regiones del país. Para garantizar la atención completa de todos sus trabajadores, brindamos un enfoque mixto que combina campañas inhouse con atención en nuestras clínicas. De esta forma, los colaboradores que no puedan asistir en las fechas programadas (por descanso médico, vacaciones u otros motivos) tienen la opción de atenderse en la sede más cercana a su domicilio o centro de trabajo, según su conveniencia.
¿Cuánto tiempo demora la atención de cada trabajador?
El Examen Médico Ocupacional tiene una duración promedio de tres horas, dependiendo del protocolo o perfil médico solicitado, siendo generalmente más corto para perfiles administrativos. Los resultados se entregan el mismo día por la tarde a la empresa, lo que garantiza un examen completo.
El hecho de que el examen dure alrededor de tres horas no implica que sea realizado de forma apresurada o con menor calidad. Al contrario, el sistema está diseñado para asegurar que el proceso sea eficiente, detallado y completo, ofreciendo resultados precisos y confiables en un corto plazo.
El hecho de que el examen dure alrededor de tres horas no implica que sea realizado de forma apresurada o con menor calidad. Al contrario, el sistema está diseñado para asegurar que el proceso sea eficiente, detallado y completo, ofreciendo resultados precisos y confiables en un corto plazo.
¿Qué beneficios ofrecen frente a otras clínicas ocupacionales?
En Medvida destacamos por brindar un servicio integral, eficiente y personalizado. A diferencia de muchas clínicas ocupacionales, ofrecemos:
• Visualización de sus resultados vía Internet: Información al instante de los resultados, mejor archivo de datos.
• Registro de llegada y fin de atención del colaborador: Seguimiento en tiempo real de la atención del colaborador.
• Exámenes de cortesía en sus protocolos:
► Evaluación musculoesquelética.
► Test psicológicos ocupacionales.
► Certificados de actividad de riesgo.
• Valores agregados según las necesidades de cada cliente: Lectura de resultados, Capacitaciones, Campañas gratuitas, entre otros.
• Optimización de la programación en clínicas: Considerando la ubicación de tus colaboradores para reducir tiempos muertos y generar ahorros.
• Resultados el mismo día de la atención: Resultados inmediatos para una acción rápida.
• Entrega de cuadro estadístico de resultados: Informe estadístico gratuito para análisis y mejora continua.
• Protocolo adecuado a sus perfiles: Algunas clínicas no asesoran correctamente, ofreciendo protocolos incompletos u omiten exámenes.
• Flyers informativos sobre temas de STT: Para sensibilizar a sus trabajadores y cumplir con la normativa.
• Atención al mejor precio en todas nuestras sedes: Recibe el mismo precio en cualquiera de nuestras sedes en Lima.
• Experiencia y confianza en exámenes ocupacionales: Realizamos EMO’s en Lima y provincia, con respaldo de grandes empresas como Gloria, BCP, Atento, entre otros.
• Horarios de programación flexibles para tu comodidad: Atendemos de Lun-Sab y tenemos un turno adicional de Lunes a viernes para citas después de las 5 p.m.
• Registro de llegada y fin de atención del colaborador: Seguimiento en tiempo real de la atención del colaborador.
• Exámenes de cortesía en sus protocolos:
► Evaluación musculoesquelética.
► Test psicológicos ocupacionales.
► Certificados de actividad de riesgo.
• Valores agregados según las necesidades de cada cliente: Lectura de resultados, Capacitaciones, Campañas gratuitas, entre otros.
• Optimización de la programación en clínicas: Considerando la ubicación de tus colaboradores para reducir tiempos muertos y generar ahorros.
• Resultados el mismo día de la atención: Resultados inmediatos para una acción rápida.
• Entrega de cuadro estadístico de resultados: Informe estadístico gratuito para análisis y mejora continua.
• Protocolo adecuado a sus perfiles: Algunas clínicas no asesoran correctamente, ofreciendo protocolos incompletos u omiten exámenes.
• Flyers informativos sobre temas de STT: Para sensibilizar a sus trabajadores y cumplir con la normativa.
• Atención al mejor precio en todas nuestras sedes: Recibe el mismo precio en cualquiera de nuestras sedes en Lima.
• Experiencia y confianza en exámenes ocupacionales: Realizamos EMO’s en Lima y provincia, con respaldo de grandes empresas como Gloria, BCP, Atento, entre otros.
• Horarios de programación flexibles para tu comodidad: Atendemos de Lun-Sab y tenemos un turno adicional de Lunes a viernes para citas después de las 5 p.m.
¿Qué pasa si uno de mis trabajadores no puede asistir el día programado?
Si un colaborador no puede asistir en la fecha programada, el encargado deberá comunicarse con el área de programación al número 970833863 para coordinar su reprogramación y evitar inconvenientes. En caso el colaborador se presente sin estar previamente agendado, deberá esperar en sede hasta que su encargado regularice la situación directamente con el área de programación.
¿Puedo contratar sus servicios como proveedor único para distintas regiones?
Medvida cuenta con alianzas estratégicas en las 25 regiones del país, lo que nos convierte en un aliado clave para empresas con operaciones descentralizadas. Brindamos atención tanto en Lima como en provincias, permitiéndole centralizar todos sus exámenes médicos ocupacionales con un solo proveedor. Esto no solo optimiza tiempos y recursos, sino que también reduce los costos y la complejidad operativa que implicaría trabajar con múltiples proveedores. Con Medvida, su empresa gana eficiencia, trazabilidad y confianza a nivel nacional.
¿Ofrecen precios diferenciados por volumen o paquetes empresariales?
En Medvida ofrecemos tarifas diferenciadas según el volumen de trabajadores y las necesidades particulares de cada empresa. Además, incorporamos diversos valores agregados que se ajustan a sus requerimientos, como el envío periódico de información clave sobre seguridad y salud en el trabajo, acceso a créditos empresariales, charlas formativas para su equipo, asistencia personalizada y muchos otros beneficios que optimizan sus procesos y fortalecen su gestión en salud ocupacional.
¿Cuál es el paso a seguir en caso salga observado en algún examen?
Por el momento Medvida no realiza levantamiento de observaciones. Si usted o uno de sus colaboradores está observado, tenga en cuenta las siguientes consideraciones 🙌:
Debe realizar su levantamiento de observaciones con el especialista asignado en la hoja de interconsulta 📋 en alguna clínica de su preferencia 🏥.
Luego, debe enviar la hoja de interconsulta 📋, que nos confirme que paso la evaluación médica para levantar la observación al correo resultados@medvidasalud.com o por WhatsApp al número 946437233 para que se comunique con el área de resultados.
Si realizo su levantamiento de observaciones para el área de 👁 oftalmología en otra clínica, debe regresar a nuestra sede para ser reevaluado con sus lentes 👓.
⚠ Recuerde que tiene un plazo máximo de 30 días para levantar la observación.
Debe realizar su levantamiento de observaciones con el especialista asignado en la hoja de interconsulta 📋 en alguna clínica de su preferencia 🏥.
Luego, debe enviar la hoja de interconsulta 📋, que nos confirme que paso la evaluación médica para levantar la observación al correo resultados@medvidasalud.com o por WhatsApp al número 946437233 para que se comunique con el área de resultados.
Si realizo su levantamiento de observaciones para el área de 👁 oftalmología en otra clínica, debe regresar a nuestra sede para ser reevaluado con sus lentes 👓.
⚠ Recuerde que tiene un plazo máximo de 30 días para levantar la observación.
Soy cliente de Medvida, ¿Cuáles son los requisitos para obtener una línea de crédito?
Para acceder a una línea de crédito con Medvida, tu empresa debe cumplir con los siguientes requisitos:
✅ Tener un buen historial crediticio.
📄 Contar con un reporte financiero para terceros.
🧾 Presentar los reportes mensuales de los últimos 3 meses.
🧠 Pasar la evaluación crediticia a través de Equifax, realizada por nuestra área administrativa.
📌 Adjuntar la ficha RUC actualizada.
🧑⚖️ Presentar la vigencia de poder del representante legal con una antigüedad no mayor a 90 días (3 meses). Si cumples con estos puntos, puedes solicitar tu evaluación para acceder a los beneficios de una línea de crédito con nosotros.
IMPORTANTE: Los días de crédito serán asignados según tu situación financiera.
📄 Contar con un reporte financiero para terceros.
🧾 Presentar los reportes mensuales de los últimos 3 meses.
🧠 Pasar la evaluación crediticia a través de Equifax, realizada por nuestra área administrativa.
📌 Adjuntar la ficha RUC actualizada.
🧑⚖️ Presentar la vigencia de poder del representante legal con una antigüedad no mayor a 90 días (3 meses). Si cumples con estos puntos, puedes solicitar tu evaluación para acceder a los beneficios de una línea de crédito con nosotros.
IMPORTANTE: Los días de crédito serán asignados según tu situación financiera.
